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[淮河能源報]生態農業公司持續提升農品保供滿意度

發布:2020-12-31 11:11 來源:淮河能源報 瀏覽: 作者:張佳

自從有了淮礦農品服務卡,農品保供超市就成了淮浙煤電公司顧北礦職工劉偉選購米、面的定點地方。而最近更讓他開心的是不少農品價格都有所下降。他笑著告訴記者:“淮礦農品健康無公害,我們吃著放心,就是以前覺得有點貴。最近我發現不少農品都降價了,比如我經常買的白鷺緣原生態米一袋就降了11塊錢,很劃算。”

劉偉所發現的變化只是淮河能源健康產業集團生態農業公司提升廣大職工對淮礦農品滿意度的舉措之一。作為貫徹落實集團公司黨委要求,推進家文化建設的具體舉措,今年以來,生態農業公司積極履行淮礦農品保供全程管理的主體責任,從產品質量、價格、品種、服務等四個方面切入,持續做好農品保供工作,讓廣大職工的滿意度不斷攀升。

在產品質量管控上,生態農業公司堅持全流程管理,按照“綠色生產、綠色加工、科學包裝、安全存儲、合理配送、放心消費”的原則,對所有環節嚴格管控。生態農業公司總經理徐勇介紹說:“我們利用物聯網監控中心、產品檢測中心和售后服務中心,實現對農品保供的全流程立體化管控,確保我們的農品吃得健康、吃得安全、吃得放心。”

正是由于農品保供以來,該公司始終堅持綠色種養,除水稻堅持人工除草、生物防治等方式外,在養殖上,投喂的主要是玉米、麥麩及殘次果蔬,不投喂飼料,確保產品養殖時間足夠。在蔬菜種植上,堅持不用化肥、不用農藥,使用有機肥和生物防治,所配送的農產品品質較高、產量偏低,因而也使得農產品成本高于市面普通產品。針對“價格高”問題,該公司積極組織內部測算,進一步壓控成本,近期先后調整降低了大米、雜糧、蔬菜等三類品種15個產品價格,讓淮礦農品更加物有所值。

除了價格,“品種少”也是保供前期職工反映較多的問題。雖然生態農業公司耕地、設施資源有限,但該公司仍然想方設法盡可能增加保供農品的品種。目前已有米、面、雜糧、果蔬、畜禽等40多種產品可以進行保供。生態農業公司市場開發部部長劉錦介紹說:“特別是近期‘兩節’臨近,我們更是新增了麻黃雞、皖西大白鵝、壓榨油等新品種,更好地豐富我們職工的菜籃子。”

保供點是農產品與職工見面的“最后一公里”,如何加強對各個保供點的監管,切實提高服務質量?生態農業公司超市運營分公司經理方士囝介紹說:“我們通過制度、抽查和信息化平臺多角度做好產品服務監管。”今年以來,生態農業公司制定了《礦區生活超市商品、服務質量監督管理辦法》,對門店設施、商品質量和員工的服務標準進行了統一規定,并明確了處罰內容。同時,每周開展不少于2次的動態監督檢查,每月實現一次全覆蓋。同步設置了舉報電話、微信投訴等平臺,統一安裝監控攝像,對超市運營情況實現24小時監控。

臨近年底,也是淮礦農品保供一個周期即將結束的時候,新一輪“淮礦農品服務卡”資金充值活動基本完成。生態農業公司黨總支書記、執行董事汪先彬表示:“農品種養有季節,農品卡充值有周期。近期新品陸續上市,農品卡充值工作已完成62581人。為礦區職工家屬提供優質農品、做好保供工作是我們的政治責任,公司將聚焦廣大職工關心的質量、價格、品種、服務,持續改進、持續提升。也歡迎廣大職工到我們的市區5個保供點和礦區11個保供專柜,積極領取綠色健康優質農品,享受集團公司關愛職工的福利。”淮河能源報記者 張佳)

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